Algunos de los problemas más comunes y sus soluciones:
No recibí el código para reestablecer mi contraseña
En este caso es necesario que vuelvas a ingresar en el apartado de "Olvidé mi contraseña" y solicites nuevamente el envío del código.
Excedí el límite de envíos de código
Si solicitaste el código muchas veces y no recibiste el SMS, tendrás que esperar una hora antes de intentar de nuevo.
Escribí mal el código
Si el código que ingresaste te indica error, por favor elimina todos los mensajes que te han llegado de nuestra parte, espera 3 minutos, y vuelve a intentarlo.
Por favor, recuerda que el código que te enviamos tiene 5 dígitos.
Si aún presentas inconvenientes con tu contraseña, haz clic en "Contáctanos" y cuéntanos cuál de las 3 situaciones has experimentado.
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